Política de Devoluciones y Reembolsos
Política de Devolución de 30 Días: En Vital Care, tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días desde la fecha de recepción del producto. Esta política es válida para productos no utilizados y en su empaque original.
Proceso de Devolución:
- Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico/teléfono] para iniciar el proceso de devolución.
- Proporciona los detalles de tu pedido y el motivo de la devolución.
- Una vez aprobada la solicitud, recibirás instrucciones detalladas para enviar el producto de vuelta a nuestras instalaciones.
Condiciones de Reembolso: Tras recibir el producto devuelto y realizar una inspección para verificar su estado, se procederá al reembolso dentro de un plazo de 5 a 7 días hábiles. El reembolso se emitirá a la misma forma de pago utilizada en la compra original. Los costos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.